(se você não leu a primeira parte clique aqui)
Antes de seguir rumo a Maragogi, no Recife ainda, resolvemos visitar um Shopping local. Os shoppings são uma ótima forma de avaliar diversas questões relacionadas ao Marketing, publicidade e atendimento.
Como estávamos no meio da tarde resolvemos experimentar uma empadinha. O local, Empadinhas Barnabé, e aqui vão minhas impressões sobre o que encontrei:
a) Ótimo Produto: De verdade, uma empadinha pequena, massa saborosa e recheio na medida certa. A versão doce é surpreendentemente gostosa.
b) Preço Agradável: Comemos empadinhas, dentro do Shopping, por R$ 3,50.
c) Atendimento Legal: O rapaz foi simpático, atencioso e o sistema deles é bastante enxuto e rápido.
d) Identidade Visual de Gosto de Duvidoso: Sério, avaliem comigo o logotipo da empresa abaixo:
Ponto 01 –
- É uma empadinha, com uma empadinha na mão. 😀
Ponto 02 –
- O olhar e a língua de fora sugerem que a empadinha vai comer a empadinha (canibalismo?) 😛
Ponto 3 –
- Detalhe desnecessário e, creio eu, acidental, no meio das”pernas” do logo (perceba que embora pareça, não é). 😛
Sem querer ser um chato de galocha, é importante para um serviço/produto ter uma identidade visual adequada e profissional. Quer dizer, tudo bem no começo de uma empresa você construir sua marca com um sobrinho, amigo ou até usando imagens gerais encontradas no Google. Porém, a medida que você vai ganhando espaço e crescendo como empresa, o ideal é reformular e tornar sua marca algo mais coerente e proporcional com aquilo que você gostaria de alcançar, seguindo além da vontade do dono um direcionamento profissional de pessoas que estudaram e entendem do assunto.
Essa questão da logo da Empadinhas Barnabé obviamente não tornaram o produto ruim ou prejudicaram o atendimento. Talvez, até o momento, nem mesmo os tenham impedido de alcançar maior resultado de vendas. Mas é evidente que uma mudança seria inteligente e interessante para evitar crises futuras.
Também é legal perceber que não são apenas empresas do nordeste que cometeram esse tipo de avaliação estranha do personagem que compõe a logomarca. Vejam abaixo o exemplo trazido a mente por minha esposa de uma grande marca agindo com o mesmo critério da Empadinhas Barnabé:
“Canibalismo” parece ser algo comum, não é mesmo? hehehe…
Brincadeiras a parte, identidade visual não é brincadeira. Leve a sério a sua, cuide de sua marca, contrate um profissional que esteja preocupado com diversas nuances, aplicações e crescimento de seu negócio.
Seguimos viagem e no meio do caminho encontramos um local muito, muito bacana:
O legal é que, além de terem um produto muito gostoso (pense em uma coxinha com massa diferenciada) descobri que eles renovaram a marca e o local. A estrutura do local lembra a de um castelo o que torna a experiência ainda mais bacana. O Preço é bem bacana também (se for para estes lados, visite).
Algo que eu quero deixar como dica para quem gosta de experimentar lugares novos é o seguinte: Sempre opte pelo produto que é a especialidade do local. Escolha sempre aquilo que eles anunciam como sendo sua principal oferta. Se você vai a uma Espetaria peça espetinho! Se você vai ao Rei das Coxinhas peça uma coxinha!
A viagem seguiu tranquila em uma estrada boa, com poucos buracos e sem nenhum pedágio. Nós que vivemos no Sul do país temos uma impressão preconceituosa sobre o Nordeste como um todo, mas a verdade é totalmente diferente. As estradas são boas, a comida é muito boa, o atendimento quase sempre bom.
Enfim, chegamos a cidade de Maragogi e vou falar sobre ela na próxima parte…
Djeison Moreira 